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Influence : the psychology of persuasion
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Caeteris Paribus, you can also learn by reading. Influence - The Psychology of Persuasion, by Robert Cialdini.
Influence : The Psychology of Persuasion by Robert B. Cialdini (1998, Trade Paperback, Revised edition)
Los 6 principios de persuasión de Robert Cialdini
Robert Cialdini - Wikipedia, la enciclopedia libre